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医美,想说爱你不容易!

发布时间:2017-08-09 14:38:30


【编者按】近些年,对微整形美容需求日益旺盛,催生了一大批无资质小作坊式的医美机构。行业火爆的背后,出现一些的问题亟待解决。乱象丛生的医美行业,让很多消费者付出了惨痛的代价,法院受理的医疗美容的损害纠纷类案件也日益增多。

【医美乱象】二中院经调研分析发现,医美行业市场主要存在四大乱象:

    一是医美机构无资质。区别于传统美容,医疗美容由于其侵入性和创伤性的特点,具有一定风险性。一些达不到医疗机构基本标准的非正规诊所、美容院、美甲店等有恃无恐地开展医疗美容服务,这些机构大多未取得审批、硬件条件简陋、器械多次重复使用,缺乏严谨的流程,极易造成传染性疾病的交叉感染。

二是从业人员素质低。根据我国相关规定,负责实施医疗美容项目的主诊医师须具备执业医师资格、具有从事相关临床学科的工作经历或经过医疗美容专业培训。现在新兴的美容速成培训班,收取高额学费,短短几天就速成上岗。

    三是虚假广告盛行。一些医疗美容机构忽略了医美的医疗属性,违反《医疗广告管理办法》规定,走起“大忽悠”路线,用新词汇混淆视听、将简单手法包装成新理念、新技术,诸如“打上一针皱纹全消,年轻十岁不是梦”之类的夸张宣传。

四是医美耗材不正规。由于医美市场火热,微整形耗材价格昂贵又不在医保范围之内,为不法商贩提供了可乘之机。一些无生产资质厂家生产的药物和器械通过非法渠道进入市场,未经消毒重复使用一次性医疗器械等。使用这些不可追溯、未经过国家食药监局等权威机构认证的药品和器械,实难保证消费者的人身安全。

【法官建议】针对以上问题,二中院法官建议:

    一是厘清部门职责,完善监管机制。原卫生部在2002年曾发布《医疗美容服务管理办法》,2009年原卫生部制定的《医疗美容项目分级管理目录》,对医疗美容技术进行分级管理,明确了各类别医疗机构可以实施的美容技术范围。然而,实践中却存在规定执行不到位,行政管理门之间职责交叉导致监管真空的情形。相关部门应厘清监管思路、明确监管职能、加大监管力度,变一次性准入审批为常态化巡查监督。

    二是规范医美宣传,加强行业自律。根据《医疗广告管理办法》规定,医疗广告仅限于医疗机构名称、地址、诊疗科目、联系电话等基本内容,发布医疗广告须相关卫生行政部门审批。医疗美容因其具备医疗属性也应遵守上述规定。针对医疗美容行业虚假广告的现状,有关行政管理部门应加大检查处罚的力度。同时,中国医疗整形美容协会应发挥自身行业协会的自律作用,协助政府主管部门做好行业监管工作,肃清行业风气。

    三是细化责任规定,发挥司法监督。《医疗美容服务管理办法》虽针对医美机构发生医疗纠纷、医疗美容广告宣传、医疗美容机构设立和项目备案作出了规定,但是违法行为应承担的法律责任却规定的比较笼统。相关立法机构和部门应细化法律责任,使医美行业做到有法可依、有章可循。另外,《消费者权益保护法》专门针对服务欺诈行为作出了惩罚性赔偿的特别规定,医美机构欺诈消费者,给消费者造成损失的,消费者不仅有权要求其赔偿损失,还可以要求违法医美机构增加三倍赔偿金额,体现了法律对恶意欺诈行为的惩戒。

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